Узнайте, как получить возмещение ущерба при дтп со страховой компании

Існує два види страхування, які покривають витрати, пов'язані з дорожньо-транспортною пригодою – добровільне (КАСКО) і обов'язкове (ОСАГО).

КАСКО є договором добровільного страхування майна і передбачає відшкодування збитку при ДТП власнику такого поліса.

ОСАГО є страхуванням відповідальності і передбачає виплату страхового відшкодування не власнику поліса, а особі, якій він завдав шкоди при ДТП.

Порядок відшкодування збитку при ДТП страховою компанією за договором КАСКО регулюється самим договором. Уніфікованих і однакових вимог до таких договорів немає, тому в кожній страховій зустрічаються свої "підводні камені". Після ДТП, необхідно дуже ретельно вивчити умови договору про отримання страхової виплати. Якщо у вас немає часу на вичитку багатосторінкового договору – можете звернеться до нас, ми проведемо аналіз і надамо чіткий і зрозумілий алгоритм дій для отримання відшкодування збитку.

Обов'язкове страхування цивільної відповідальності власників автомобілів (ОСЦПВ) регулюється спеціальним законом, який чітко регламентує процедуру відшкодування збитку при ДТП страховою компанією

1. Як отримати відшкодування збитку при ДТП від страхової компанії по автоцивілці. Для своєчасного отримання страхової виплати при ДТП, в більшості випадків достатньо виконання наступного алгоритму дій:

2. Повідомляємо страхові компанії про ДТП.

Протягом трьох робочих днів з моменту ДТП необхідно подати повідомлення про страховий випадок в "свою" страхову компанію (там де ви купили поліс) і в страхову компанію винуватця. Закон прямо зобов'язує подавати повідомлення Тільки в свою компанію, але з досвіду ми рекомендуємо повідомляти страхову винуватця також, чому пояснюємо далі.

Повідомлення робимо в письмовому вигляді, шляхом відправки за допомогою Укрпошти з описом вкладення конверта. Можна повідомити страхову і в телефонному режимі, але тоді у вас не залишається ніякого документального підтвердження, що може негативно позначитися на подальшому судовому розгляді (в разі його необхідності).

2. Надаємо автомобіль для огляду аварійному комісару.

Протягом 10 робочих днів з моменту ДТП Страхова компанія повинна направити свого аварійного комісара для огляду вашого автомобіля.

3. Подаємо заяву про виплату страхового відшкодування.

Протягом 30 календарних днів з моменту подачі повідомлення про ДТП необхідно подати в страхову компанію винуватця заяву про виплату страхового відшкодування. Як бачимо, термін подачі підв'язаний до моменту подачі повідомлення про ДТП, саме тому ми рекомендуємо подавати таке повідомлення і в свою страхову компанію, і в страхову компанію винуватця. До заяви також додаються такі документи:

копія протоколу; копія схеми ДТП; копія постанови про притягнення винуватця до адміністративної відповідальності; копія свідоцтва про реєстрацію автомобіля; копія паспорта та коду; банківські реквізити. 2. Який збиток при ДТП відшкодовують страхові компанії по ОСАГО? Страхова виплата по автоцивілці може включати:

відновлювальний ремонт автомобіля з урахуванням зносу; послуги евакуатора; послуги стоянки; шкода, заподіяна здоров'ю потерпілого (витрати на лікування, шкода, пов'язана з втратою або втратою працездатності, моральна шкода); збиток, заподіяний смертю потерпілого (виплати особам, які перебували на утриманні померлого, виплата моральної шкоди близьким родичам, виплати на організацію похорону). У 2021 році встановлено ліміт відповідальності страхових компаній, за полісами обов'язкового страхування:

130 тис.грн. - відшкодування матеріального збитку; 260 тис.грн. - відшкодування шкоди, заподіяної здоров'ю. 3. Які витрати не відшкодовують страхові компанії по ОСАГО? При зверненні в страхову компанію із заявою про страхову виплату за полісом обов'язкового страхування відповідальності, водій повинен знати які витрати страхова йому не компенсує:

Різницю у вартості нової деталі, і деталі, з урахуванням зносу автомобіля; Моральна шкода заподіяна пошкодженням майна; Втрату товарної вартості автомобіля; Витрати на правову допомогу.